Promocje
Mity Słowian. Śladami świętych opowieści przodków
Czy to długo, czy krótko
Feliks i Ryska z ulicy Czereśniowej
JEŻeli jesteś inny. Historyjka o tym, jak kochać..
Wychowanie bez nagród i kar
Dialog zamiast kar
Druciarz
Widma nocy. Dokumentacja zbrodni
W poszukiwaniu miłości
Kicia Kocia zostaje policjantką
Box
Realizacja usług w recepcji.Kwal.HGT.06./2
Dostępność:
duża ilość
Ocena:
0
0
Opis
Podręcznik dla techników hotelarstwa poświęcony realizacji usług w recepcji.
Zawiera informacje dotyczące procedury przyjęcia i wykwaterowania gości, w tym zasady rejestracji gości, przydziałów pokoi, prowadzenia dokumentacji hotelowej.
Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.
Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna rodzaje cen usług hotelarskich
i stosowane rabaty, formy płatności w sprzedaży usług hotelarskich i zasady prowadzenia rachunku hotelowego gości.
Wzbogacenie podręcznika w liczne fotografie, ilustracje i tabele pomaga uczniowi zrozumieć przedstawioną teorię.
Autorzy: Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grzegorz Wolak
EAN: 9788302190629
Ilość stron: 240
ISBN: 9788302190629
Oprawa: broszurowa
Rok wydania: 2020
Wydawnictwo: WSiP
Zawiera informacje dotyczące procedury przyjęcia i wykwaterowania gości, w tym zasady rejestracji gości, przydziałów pokoi, prowadzenia dokumentacji hotelowej.
Ułatwia zrozumienie kwestii związanych ze świadczeniem gościom usług przez pracowników recepcji, m.in.: pomoc w przenoszeniu bagażu, budzenie, przekazywanie wiadomości i korespondencji, udzielanie informacji, obsługa gości specjalnych.
Sprawia, że przyszły technik hotelarstwa pozna rodzaje cen usług hotelarskich
i stosowane rabaty, formy płatności w sprzedaży usług hotelarskich i zasady prowadzenia rachunku hotelowego gości.
Wzbogacenie podręcznika w liczne fotografie, ilustracje i tabele pomaga uczniowi zrozumieć przedstawioną teorię.
Autorzy: Barbara Cymańska-Garbowska, Danuta Witrykus, Grzegorz Wolak
EAN: 9788302190629
Ilość stron: 240
ISBN: 9788302190629
Oprawa: broszurowa
Rok wydania: 2020
Wydawnictwo: WSiP
Koszty dostawy
Cena nie zawiera ewentualnych kosztów płatności
Kraj wysyłki: