Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Promocje
W góry! w.3
W góry! w.3
45,00 zł 36,00 zł
szt.
Więź małżeńska a tożsamość seksualna dzieci
Więź małżeńska a tożsamość seksualna dzieci
52,00 zł 41,60 zł
szt.
Obiecaj mi BR w.2020
Obiecaj mi BR w.2020
38,90 zł 31,12 zł
szt.
Dom na wzgórzu pocket
Dom na wzgórzu pocket
10,69 zł 8,55 zł
szt.
Porozmawiajmy o emocjach. Zeszyt ćwiczeń dla par
Porozmawiajmy o emocjach. Zeszyt ćwiczeń dla par
49,88 zł 44,89 zł
szt.
Białe plamy w psychologii sądowej
Białe plamy w psychologii sądowej
41,00 zł 36,90 zł
szt.
Moje dziecko ma autyzm
Moje dziecko ma autyzm
35,00 zł 31,50 zł
szt.
Nareszcie skoncentrowani
Nareszcie skoncentrowani
48,00 zł 43,20 zł
szt.
Pierwsze czytanki. Filip i sprytny włamywacz
Pierwsze czytanki. Filip i sprytny włamywacz
7,05 zł 5,64 zł
szt.
Serce z cierni
Serce z cierni
34,90 zł 27,92 zł
szt.
Pytania i odpowiedzi

Jaki jest czas oczekiwania na zamówione towary?

Termin otrzymania zamówionych produktów to okres wysyłki,powiększony o czas dostawy(zależny od sposobu dostawy) od 3 do 5 dni roboczych.

Czy faktura może być wystawiona, tylko na niektóre produkty z zamówienia?

Nie, na fakturze znajdą się wszystkie zamawiane produkty.

Aby otrzymać oddzielne faktury, proszę złożyć osobne zamówienia. Następnie, należy skontaktować się z nami, abyśmy te zamówienia wysłali jedną paczką, z oddzielnymi fakturami, z tylko raz naliczonymi kosztami przesyłki.

Jeśli nie potrzebuję faktury, to mogę otrzymać paragon?

Tak, do każdego zrealizowanego zamówienia, wystawiamy paragon lub fakturę VAT.
Czy mogę otrzymać duplikat faktury?

Tak, w tym celu należy skontaktować się z nami drogą telefoniczną bądź e-mailem. Faktura zostanie przesłana w formie elektronicznej bądź za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Jak zapłacić przelewem?

Wybierając tę formę płatności, pieniądze należy wpłacić na konto bankowe podane w zakładce formy płatności.Przelew można wykonać przez Internet, w banku lub na poczcie. Aby dokonać przelewu w banku lub na poczcie z e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia można wydrukować blankiet wpłaty.

Jak zapłacić za pobraniem?

Wybierając tę formę płatności, opłatę za zamówienie należy uiścić gotówką przy odbiorze przesyłki (kurier DHL).

Jak się z nami skontaktować?

Wszelkie pytania prosimy kierować na adres e-mail: sklep@ksiegarniamuza.pl

Od poniedziałku do piątku: tel. 660590426
Kontakt w godzinach:
poniedziałek - piątek 9:00 - 17:00

Jaki jest koszt dostawy paczki w przypadku wysyłki za granicę?

Nie wysyłamy zamówień za granicę.

Czy koszt dostawy zależy od ilości zamawianych produktów?

W przypadku przesyłek krajowych koszt dostawy naliczany jest tylko raz, niezależnie od ilości produktów w zamówieniu.KOSZT WYSYŁKI.

Jaki jest termin zwrotu pieniędzy za odesłany towar?

Termin zwrotu za odesłany towar to 14 dni.

Przy książce, którą jestem zainteresowana/y znajduje się dopisek - Tytuł niedostępny. Czy mogę ją zamówić?

Nie, w tym wypadku, nakład książki jest wyczerpany.

Czy mogę odebrać książki lub inne produkty nie płacąc za wysyłkę?

Tak, odbiór osobisty w naszych księgarniach.Adresy w zakładce:Czas i koszty dostawy.

 Złożyłam/em już zamówienie, ale chciałabym/bym coś jeszcze do niego dodać. Czy jest to możliwe?

Tak, jest to możliwe jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.Proszę skontaktować się za pośrednictwem jednej z możliwych form kontaktu: Kontakt

Złożyłam/em już zamówienie, ale chciałabym/bym usunąć z niego jedną pozycję. Czy jest to możliwe?

Tak, jest to możliwe jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.Proszę skontaktować się za pośrednictwem jednej z możliwych form kontaktu: Kontakt

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl