27,99 zł
Cena regularna:
34,99 zł
39,42 zł
Cena regularna:
49,90 zł
58,50 zł
Cena regularna:
75,00 zł
71,92 zł
Cena regularna:
89,90 zł
28,18 zł
Cena regularna:
30,30 zł
53,31 zł
Cena regularna:
59,90 zł
79,21 zł
Cena regularna:
89,00 zł
38,99 zł
Cena regularna:
49,99 zł
63,48 zł
Cena regularna:
69,00 zł
171,34 zł
Cena regularna:
190,38 zł
28,81 zł
Cena regularna:
30,98 zł
260,10 zł
Cena regularna:
289,00 zł
27,99 zł
Cena regularna:
34,99 zł
46,61 zł
Cena regularna:
59,00 zł
22,11 zł
Cena regularna:
27,99 zł
28,19 zł
Cena regularna:
30,31 zł
52,00 zł
Cena regularna:
65,00 zł
63,79 zł
Cena regularna:
70,88 zł
16,01 zł
Cena regularna:
17,99 zł
97,00 zł
Cena regularna:
97,00 zł
31,22 zł
Cena regularna:
33,21 zł
23,92 zł
Cena regularna:
29,90 zł
55,22 zł
Cena regularna:
69,90 zł
27,64 zł
Cena regularna:
34,99 zł
45,02 zł
Cena regularna:
56,99 zł
35,92 zł
Cena regularna:
44,90 zł
33,89 zł
Cena regularna:
42,90 zł
66,96 zł
Cena regularna:
72,00 zł
36,65 zł
Cena regularna:
46,99 zł
27,65 zł
Cena regularna:
28,50 zł
29,59 zł
Cena regularna:
36,99 zł
23,62 zł
Cena regularna:
29,90 zł
11,62 zł
Cena regularna:
14,00 zł
55,10 zł
Cena regularna:
63,00 zł
86,90 zł
Cena regularna:
110,00 zł
33,08 zł
Cena regularna:
36,75 zł
40,85 zł
Cena regularna:
49,00 zł
37,08 zł
Cena regularna:
41,20 zł
33,99 zł
Cena regularna:
39,99 zł
6,63 zł
Cena regularna:
7,37 zł
43,11 zł
Cena regularna:
47,90 zł
27,64 zł
Cena regularna:
34,99 zł
19,71 zł
Cena regularna:
21,90 zł
11,77 zł
Cena regularna:
14,90 zł
13,30 zł
Cena regularna:
14,30 zł
51,27 zł
Cena regularna:
64,90 zł
33,08 zł
Cena regularna:
36,75 zł
41,86 zł
Cena regularna:
52,99 zł
43,34 zł
Cena regularna:
46,60 zł
33,72 zł
Cena regularna:
44,96 zł
29,37 zł
Cena regularna:
33,00 zł
25,18 zł
Cena regularna:
27,98 zł
21,83 zł
Cena regularna:
22,50 zł
47,99 zł
Cena regularna:
59,99 zł
115,69 zł
Cena regularna:
129,99 zł
34,64 zł
Cena regularna:
44,99 zł
195,79 zł
Cena regularna:
219,99 zł
77,92 zł
Cena regularna:
99,90 zł
31,92 zł
Cena regularna:
39,90 zł
47,43 zł
Cena regularna:
51,00 zł
10,75 zł
Cena regularna:
13,44 zł
73,06 zł
Cena regularna:
76,90 zł
51,80 zł
Cena regularna:
57,55 zł
39,49 zł
Cena regularna:
49,99 zł
31,12 zł
Cena regularna:
39,90 zł
43,37 zł
Cena regularna:
54,90 zł
39,99 zł
Cena regularna:
49,99 zł
88,99 zł
Cena regularna:
99,99 zł
135,15 zł
Cena regularna:
159,00 zł
46,32 zł
Cena regularna:
57,90 zł
39,49 zł
Cena regularna:
49,99 zł
31,99 zł
Cena regularna:
39,99 zł
38,49 zł
Cena regularna:
49,99 zł
66,74 zł
Cena regularna:
74,99 zł
63,13 zł
Cena regularna:
79,91 zł
33,18 zł
Cena regularna:
42,00 zł
34,20 zł
Cena regularna:
38,00 zł
42,32 zł
Cena regularna:
52,90 zł
84,60 zł
Cena regularna:
94,00 zł
120,81 zł
Cena regularna:
129,90 zł
51,27 zł
Cena regularna:
64,90 zł
35,02 zł
Cena regularna:
44,90 zł
27,99 zł
Cena regularna:
34,99 zł
43,05 zł
Cena regularna:
50,65 zł
80,41 zł
Cena regularna:
88,36 zł
93,45 zł
Cena regularna:
105,00 zł
54,28 zł
Cena regularna:
59,00 zł
48,39 zł
Cena regularna:
54,99 zł
27,65 zł
Cena regularna:
28,50 zł
31,12 zł
Cena regularna:
39,90 zł
54,28 zł
Cena regularna:
59,00 zł
95,40 zł
Cena regularna:
106,00 zł
58,65 zł
Cena regularna:
69,00 zł
31,16 zł
Cena regularna:
33,15 zł
150,61 zł
Cena regularna:
171,15 zł
42,32 zł
Cena regularna:
52,90 zł
39,99 zł
Cena regularna:
49,99 zł
38,92 zł
Cena regularna:
49,90 zł
43,92 zł
Cena regularna:
54,90 zł
39,20 zł
Cena regularna:
49,00 zł
Box
Kwalifikacja HAN.01 Sprzedaż towarów
Opis
W podręczniku opisano:
zasady obsługi klientów (charakterystykę zawodu sprzedawcy, metody sprzedaży, rozmowę sprzedażową, organizację pracy w sklepie),
marketing w przedsiębiorstwie handlowym (promocję, reklamę, funkcje opakowania, sprzedaż osobistą, kształtowanie wizerunku firmy, targi i wystawy),
realizację transakcji kupna-sprzedaży (formy zapłaty za towar i formy rozliczeń, sprzedaż ratalną, dowody sprzedaży, rozliczenie utargu, kasy fiskalne i programy do obsługi sprzedaży),
ochronę prawną konsumenta (prawa konsumenta, umowy sprzedaży, wady towarów, gwarancję jakości towarów, rękojmię, postępowanie reklamacyjne, instytucje ochrony praw konsumenta).
Pytania testowe i zadania zamieszczone na końcu każdego działu pomogą opanować wiedzę i umiejętności praktyczne z zakresu obsługi klientów.
EAN: 9788365149732